1. Quiénes somos
Este sitio web (fisioeduca.com) es operado por Silva García Aldo Alexander, con RUC 10181530141 y domicilio en Calle Ludwig Van Beethoven 429, Urb. San Borja Sur. Puedes escribirnos a info@fisioeduca.com o al +51 993 235 532.
2. Qué ofrecemos
FisioEduca es una plataforma de formación continua dirigida a fisioterapeutas y profesionales de la salud. A través de este sitio ofrecemos:
- Cursos online en vídeo, con acceso desde el aula virtual.
- Certificaciones presenciales, con plazas por convocatoria.
- Material e instrumental de apoyo a la formación.
3. Tu cuenta
Para acceder a los cursos comprados necesitas una cuenta. Los datos que registres deben ser veraces y actuales. Eres responsable de mantener tu contraseña en reserva: el acceso es personal e intransferible, y toda actividad realizada desde tu cuenta se considera hecha por ti.
Compartir tus credenciales con terceros da lugar a la suspensión del acceso sin devolución del importe pagado.
4. Precios y pagos
Todos los precios se expresan en soles (S/) e incluyen los impuestos que correspondan. El precio aplicable es el mostrado en el momento de la compra.
Los pagos con tarjeta se procesan a través de la pasarela Izipay. No almacenamos en nuestros servidores los datos de tu tarjeta en ningún momento.
5. Acceso a lo que compras
Cursos online: el acceso se habilita automáticamente al confirmarse el pago y no tiene fecha de caducidad. Si el pago se confirma pero el acceso no aparece, escríbenos y lo resolvemos.
Certificaciones presenciales: la inscripción queda sujeta a disponibilidad de plazas. Nos reservamos el derecho de reprogramar una convocatoria por causa justificada, avisando con la mayor antelación posible; en ese caso podrás pasar a otra fecha o pedir la devolución íntegra.
Material físico: el envío se coordina contigo tras la compra.
6. Propiedad intelectual
Los vídeos, textos, materiales descargables, marcas y método docente son propiedad de FisioEduca o de sus autores. Comprar un curso te da derecho a verlo tú, no a copiarlo, grabarlo, descargarlo por medios no previstos, difundirlo ni revenderlo.
La reproducción o distribución no autorizada da lugar a la cancelación inmediata del acceso, sin devolución, y a las acciones legales que correspondan.
7. Certificados
Cuando un curso o certificación contemple la emisión de un certificado, se indicará expresamente en su ficha. Si la ficha no lo menciona, el curso no lo incluye.
8. Devoluciones
Las condiciones de cancelación y devolución están detalladas en nuestra Política de cambios y devoluciones, que forma parte de estos términos.
9. Reclamos
Ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
10. Tus datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales.
11. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Los cambios no afectan a compras ya realizadas.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación peruana. Cualquier controversia se somete a los jueces y tribunales de Lima, Perú.